E-ticaret, çiftçiliğe benzer. Ekme, sulama, çapalama, yabanı otları ayıklama gibi uzun süreli emek sonucunda çitçi iyi bir hasat elde eder. Yaklaşık on yıldır e-ticareti toplumun çeşitli kesimlerine anlatmaya çalışıyorum. Aşağı yukarı her hafta verdiğim seminerlerde, katıldığım toplantılarda bir takım insanlarla e-ticareti ve faydalarını anlatıyorum. Ancak insanların büyük çoğunluğu e-ticareti anlamadıkları gibi e-ticaret yapanlarda işleri, bilgisayar konusunda teknik becerisi olan insanlara bıraktıkları için e-ticaretin bizim ülkede başarılı olmayacağına kendilerini inandırmışlar.

Geçenlerde verdiğim bir e-ticaret seminerine, Anadolu’nun çeşitli illerinden firma sahipleri katıldı. Katılanların seminerden beklentileri, finansal daralmayı atlatmak için işlerinde interneti etkin kullanmak. Bu kişilerden bazıları, mağazacılığın yanında çiftçilik ile de uğraşıyorlardı. Bunlara E-ticareti, nasıl anlatacağımı düşünürken çocukluğumun geçtiği Ardahan’daki çiftçilik günlerimizi hatırladım. Geniş alana yayılmış arpa, buğday ve patates tarlalarımızdan nasıl hasat elde ettiğimizi düşündüm. İyi bir hasat almak için sabırla emek verilirdi. İnternetin yeniden şekillendirdiği pazar koşullarında ticaret yapmakta çiftçilik gibi sabır ve uzun süreli emek gerektiğini söyleyebilirim.

Çiftçi için zaman içinde devamlı olan tek şey hasat yasasıdır. Ve ona dair hızlı ve kolay hiçbir şey yoktur. Ekme, sulama, çapalama, yabanı otları ayıklama ve güzel bir ekin yetiştirme işlerine gireriz ve bir süre vuku bulan hiçbir şey görmeyebiliriz. E-ticarette kısa zamanda sonuç beklemek yanlıştır, çiftçiliğe benzer emek vermeniz gerekmektedir.

Hasat yasasını biraz detaylandıracak olursak;

1. Ürün ve toprak iyi olmalıdır.

İşe başlamadan önce kapsamlı pazar araştırması yapılmalıdır. Bu durum çiftçinin hasat için uygun bir toprağı bulmasına benzer. Pazar araştırması ile pazarın yapısı, tüketici alışkanlıkları, trendler, rakipler hakkında bilgi edinilir. İnternette pazar araştırması yapabileceğiniz çok sayıda web araçları vardır. Sonra ürününüzün internet aracılığıyla satılabilir olması konusunu araştırmalısınız. 

2. Ekin yapacak çiftçi işin uzmanı olmalıdır.

Deneyimli çiftçiler, buğdayları, tarlaya ustaca serpiştirirler. Aksi takdirde bol sayıda tohum boşa harcanmış olur. Öncelikle kullanacağınız e-ticaret platformu esnek yapıda olmalıdır. Yani, ürünleri siteye siz koymalısınız ve vitrinleri istediniz sıklıkla ve şekilde düzenleyebilir olmalısınız. E-ticaret siteminiz, mevcut ticari uygulama ve kargo ile entegre şeklinde olmalı.  Tedarikçi firma, sizin sektörde deneyimli olmalı ve önümüzdeki 3 yıl içinde kapanma riski taşımamalı.  Müşteri destek hattı memnun edici olmalı.

3. Sulama

Ekin, yeterince sulanmayınca filizlenmeden kurur gider ve elinizde çorak bir tarla kalır. Aynı şekilde e-ticaret sitesini yapmakla müşteri gelmeyecektir. Öncelikle e-ticaret siteniz ve ürünleriniz arama motorlarında görünür olmalı. Sitenizin müşteri ve müşteri adaylarına düzenli e-bültenler göndermelisiniz. 

4. Çapalama

Tarlayı belirli zamanlarda çapalamazsanız, yeterince verim alamazsınız. E-ticaret sitenizin performansını sürekli izleyerek, tıkandığı noktalara hızlı çözümler bulmalısınız. Yani, sitenize gelen ziyaretçilerin, davranışlarını ölçecek sistemler kurmalısınız. Bu sistemler aracılığıyla ürünlerinizin bulunduğu sayfalara, gelen ziyaretçi sayısı, sitede kalma süreleri, siteyi terk ettiği noktaları gibi ölçümler elde etmelisiniz. Ayrıca, başka sitelerle iş ortaklıkları oluşturarak satış miktarlarını ve ziyaretçi sayılarını arttırmalısınız.  Youtube, Blog, Facebook gibi sosyal ağ sitelerini etkin kullanacak politikalar geliştirilmelidir.

5. İyi bir hasat alma.

Eğer, sadece klasik mağazamın yanında sanal mağazam olsun diyorsanız, iş baştan batmış demektir. Başarı, internet ortamını tanıyan, satın almadan satışa kadar olan süreci iyi bilen takım elemanları ve doğru stratejiler ile gelecektir. 

Bu sene İstanbul’a çok yağmur yağdı ve barajların doluluk oranı çok yükseldi.  Çiftçilerin iyi hasat alacağı tahmin ediliyor. Aynı şekilde Türkiye’de internet kullanıcı sayısı 25 milyonu aştı. Eğer doğru stratejiler oluşturursanız e-ticaret ile bol kazançlar elde etme ihtimaliniz çok yüksektir. 

www.e-teknoloji.com